Algemene Voorwaarden - TheDoodleClub
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en activiteiten van TheDoodleClub, gevestigd te Eendrachtstraat 71, 8400 Oostende.
1.2. Door gebruik te maken van de diensten van TheDoodleClub verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
1.3. TheDoodleClub behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden kenbaar gemaakt op de website of via e-mail.
2. Diensten
2.1. The DoodleClub biedt de volgende diensten aan:
'Doodles komende van The Doodle Family hebben steeds voorrang'.
-Dagopvang en vakantieopvang van Doodles
-Trimsalon voor Doodles
-Educatieve en recreatieve activiteiten voor Doodles
2.2. Alle diensten worden uitgevoerd met de nodige zorg en aandacht voor het welzijn van de Doodles en volgens het Gentle Dogging Concept.
3. Reserveringen en annuleringen
3.1. Reserveringen voor opvang of trimbeurten dienen telefonisch, via whatsapp of mail te gebeuren.
3.2. Annuleringen zijn mogelijk tot 48 uur voor de afgesproken datum. Bij latere annulering kan een deel van de prijs in rekening worden gebracht, afhankelijk van de gemaakte kosten en planning.
3.3. Bij no-show wordt het volledige bedrag van de gereserveerde dienst aangerekend.
4. Prijzen en betaling
4.1. De prijzen voor opvang, trimbeurten en activiteiten staan vermeld op de website en kunnen jaarlijks worden aangepast.
4.2. Betaling gebeurt via overschrijving, contant of via Payconic voor aanvang van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Bij niet-betaling behoudt TheDoodleClub zich het recht voor de Doodle(s) niet te accepteren tot de betaling voldaan is.
5. Gezondheid en veiligheid van de Doodles
5.1. Alle Doodles dienen volledig gevaccineerd en ontwormd te zijn voor ze gebruik maken van de diensten.
5.2. Klanten dienen TheDoodleClub te informeren over ziektes, medicatie, gedragsproblemen of speciale behoeften.
5.3. TheDoodleClub behoudt zich het recht voor om Doodles met een gevaarlijk of agressief gedrag niet toe te laten of bij nood de opvang stop te zetten.
5.4. In geval van ziekte of noodsituatie zal TheDoodleClub contact opnemen met de eigenaar of de dierenarts. Kosten voor medische verzorging zijn voor rekening van de eigenaar.
5.5 In geval loopse teven aanwezig zijn kunnen we geen reuen ouder dan 6 maanden toelaten.
6. Aansprakelijkheid
6.1. TheDoodleClub draagt zorg voor het welzijn van de Doodles, maar is niet aansprakelijk voor letsel, ziekte of schade veroorzaakt door derden of eigen honden tijdens de opvang of activiteiten.
6.2. De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door zijn/haar Doodle aan derden, eigendommen of andere honden.
6.3. TheDoodleClub is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid, maar deze verzekering dekt geen schade veroorzaakt door de Doodle van de klant buiten de normale zorg van de opvang.
7. Foto- en video gebruik
7.1. TheDoodleClub behoudt zich het recht om foto’s en video’s van Doodles tijdens activiteiten of trimbeurten te gebruiken voor promotionele doeleinden op sociale media of website.
7.2. Indien een eigenaar bezwaar heeft, kan dit vooraf schriftelijk worden gemeld.
8. Privacy en gegevensbescherming
8.1. Persoonlijke gegevens van klanten en Doodles worden vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de GDPR.
8.2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie en wettelijke verplichtingen.
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1. Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
9.2. Eventuele geschillen worden in eerste instantie in der minne opgelost. Indien nodig, is de bevoegde rechtbank in West-Vlaanderen bevoegd.